DEVersand und Rückgabe bei Smokeboxpro
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Versand innerhalb Deutschlands
Bestellungen werden über DHL versandt. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage nach Bearbeitung Ihrer Bestellung. Die genannten Werktage beziehen sich auf übliche Geschäftstage und können sich an Feiertagen oder bei hohem Bestellaufkommen ändern.
- Versandkosten: 3,98 EUR pro Bestellung.
- Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50,00 EUR.
- Lieferzeit: 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands.
- Versanddienstleister: DHL.
Rückgabe und Rücksendung
Rückgaben richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen sowie nach unseren Rücknahmebedingungen. Wenn Sie eine Bestellung zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail, damit wir die Rücksendung zuordnen können.
- Kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail an [email protected].
- Geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und den Grund der Rückgabe an.
- Die Rückgabe muss vollständig und in einem zumutbaren Zustand erfolgen, soweit dies nach den gesetzlichen Vorgaben zulässig ist.
- Ausnahmen können für versiegelte Produkte gelten, bei denen aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene kein Widerrufsrecht besteht, sofern die Versiegelung geöffnet wurde.
Wichtiger Hinweis
Aus Gründen des Jugendschutzes und der gesetzlichen Vorgaben liefern wir Produkte aus dem Bereich E-Zigaretten, Liquids, Nikotinsalze und Tabakwaren ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Zweifeln eine Altersprüfung verlangen können.
Fragen zu Versand oder Rückgabe?
Bei Fragen zur Lieferung, zur Sendungsverfolgung oder zu einer Rücksendung erreichen Sie uns per E-Mail unter [email protected].